Sim.

Para entrar em contato com o serviço de Assistência 24 horas Empresarial, ligue para 0800 722 4461.

Não. Neste caso aquela cobertura não terá mais Importância Segurada, até o término da vigência.

Correrão por conta do Segurado os primeiros prejuízos indenizáveis relativos a cada sinistro coberto, até os limites estipulados na especificação do contrato e referentes a cada cobertura, indenizando esta Seguradora somente o valor que exceder aos referidos limites, observando o Limite Máximo de Indenização e Limite Máximo de Responsabilidade.
O valor pelo qual o Segurado será responsável, na indenização que lhe for devida em função de um sinistro reclamado, encontra-se definido, por cobertura, na especificação da apólice e é indicado por um percentual dos prejuízos apurados e limitado por um montante mínimo.

Mediante a contratação desta cobertura, fica entendido e acordado que esta Seguradora responderá, até o limite máximo de indenização fixado no bilhete, pelos prejuízos causados diretamente por:
a) Incêndio de qualquer natureza;
b) Queda de raio ocorrido dentro da área do terreno do estabelecimento segurado ou entorno desde que tenha deixado vestígios inequívocos;
c) Explosão de qualquer natureza;

Mediante a contratação da cobertura, fica entendido e acordado que esta Seguradora responderá até o limite de indenização fixado no bilhete, que em hipótese alguma poderá exceder o valor do bem sinistrado, pelos danos causados aos bens segurados, que estejam no local de risco informado no bilhete por vendaval, furacão, ciclone, tornado e granizo.
Por vendaval, entende-se o vento de velocidade igual ou superior a quinze metros por segundo.
Furacão: sistema circular de ar em até 250 km/h e diâmetro de dezenas de quilômetros.
Ciclone: tempestade tropical ou subtropical muito violenta, com ventos girando em turbilhão e deslocando-se em grande velocidade por uma forte depressão
Tornado: menor que o furacão, mas muito mais rápido e destrutivo, pode ultrapassar 400 km/h.
Granizo: precipitação atmosférica constituída de pedregulhos de gelo, formados nas nuvens, devido à queda brusca de temperatura;

Este seguro garante o reembolso, até o limite máximo de indenização estipulado no bilhete para esta cobertura, das quantias pelas quais o Segurado vier a ser responsável civilmente em sentença judicial transitada em julgado ou em acordo autorizado de modo expresso pela Seguradora, incluindo-se custas judiciais do Foro Civil e honorários de advogados nomeados por livre escolha do Segurado, relativas a reparações por danos involuntários corporais e/ou materiais, inclusive despesas médico-hospitalares e odontológicas e funerária ocorridos durante a vigência deste bilhete, causados a terceiros.

A presente cobertura garante, até o limite máximo de indenização especificado no bilhete, as perdas e danos causados aos bens exclusivamente pertencentes ao segurado, que estejam no local de risco informado no bilhete, decorrentes de roubo ou furto qualificado de bens, respeitando o descrito em “Bens Cobertos”.

Mediante a contratação desta cobertura, fica entendido e acordado que esta Seguradora responderá, até o limite máximo de indenização fixado no bilhete, que em hipótese alguma poderá exceder o valor do bem sinistrado, pelos danos causados a quaisquer máquinas, equipamentos, que estejam no local de risco informado no bilhete, quando estes estiverem a serviço do Segurado, ou instalações eletrônicas ou elétricas devido a variações anormais de tensão, curto-circuito, arco voltaico, calor gerado acidentalmente por eletricidade, descargas elétricas, eletricidade estática ou qualquer efeito ou fenômeno de natureza elétrica.

Mediante a contratação desta cobertura, fica entendido e acordado que a Seguradora responderá até o limite de indenização fixado no bilhete, para a presente cobertura, que em hipótese alguma poderá exceder o valor do bem sinistrado, pelos danos causados às mercadorias descritas neste seguro, armazenadas em ambientes frigorificados, em consequência direta de:
a) Ruptura, quebra ou qualquer desarranjo acidental de parte do sistema de refrigeração;
b) Vazamento, descarga ou evaporação de substância refrigerante contida no sistema de refrigeração;
c) Falta de suprimento de energia elétrica decorrente de acidente ocorrido nas instalações da empresa fornecedora ou da concessionária de serviço, desde que perdure por 24 horas consecutivas, ou, se em períodos alternados, dentro de 72 horas, perfaça um total de falta de suprimento de energia elétrica de 24 horas, desde que tal falta tenha origem no mesmo acidente ou série de acidentes decorrentes do mesmo evento.
d) Despesas decorrentes de providências tomadas para salvamento e proteção dos bens segurados,
e) Desentulho do local.
A validade desta cobertura fica condicionada à manutenção das câmaras frigoríficas e equipamentos indispensáveis ao seu uso em perfeitas condições de funcionamento, apresentando à seguradora, sempre que solicitados, laudos de inspeção e manutenção.

O objeto desta cobertura é garantir, de conformidade com o que estiver estipulado dentro das demais condições deste bilhete, indenizações e realização de gastos adicionais pelos prejuízos relativos às despesas fixas resultantes da interrupção ou perturbação no giro dos negócios do segurado, causados exclusivamente por eventos amparados pela cobertura básica e ocorridos nos locais mencionados no bilhete, desde que:
A)Perda e/ou Pagamento de Aluguel
Mediante a contratação desta cobertura, fica entendido e acordado que esta Seguradora garante ao Segurado, quando proprietário ou locatário do imóvel, até o Limite Máximo de Indenização contratado, os valores dos aluguéis mensais e parcelas mensais do imposto predial que tiver de pagar a terceiros, ou que o prédio deixar de render, em decorrência de sinistro coberto por incêndio, explosão, fumaça e queda de aeronave.
B)Tumultos:
Mediante a contratação desta cobertura, fica entendido e acordado que esta Seguradora responderá, até o limite de indenização fixado no bilhete para a presente cobertura, que em hipótese alguma poderá exceder o valor do bem sinistrado, pelos danos materiais causados aos bens segurados diretamente pela ação destrutiva de pessoas durante a ocorrência de tumultos.
Definições:
Tumulto: ação de pessoas, com característica de aglomeração, que perturbe a ordem pública através da prática de atos predatórios, para cuja repressão não haja necessidade de intervenção das Forças Armadas
C)Vidros
Mediante contratação desta cobertura, a Seguradora indenizará o Segurado, até o limite de máximo de indenização estipulado no bilhete, pelos danos materiais causados aos vidros planos que integrem a construção, bem como dos espelhos planos, instalados em portas, janelas e divisórias internas ou externas, balcões, prateleiras e vitrines ou em provadores, inclusive para a divisão de ambientes, desde que quaisquer destes itens estejam instalados nos locais destinados ao seu uso devidamente fixados em elementos estruturais do imóvel, consequentes da quebra, decorrente de qualquer causa.

Sim. Contamos com um servidor AWS com licença PCI, com aprovação de segurança contra ataques e invasões de todas as seguradoras que trabalhamos. Além disso, não compartilhamos nenhuma informação com outras empresas, apenas a seguradora terá seus dados para contemplação dos seguros.

No bilhete do seguro contratado, você encontrará as informações para notificação de sinistro e contato com a seguradora parceira. Além disso, caso precise de nossa ajuda, nossa equipe estará pronta para atendê-lo e sanar suas dúvidas se necessário.
Central de Atendimento - 0800 722 4461.

O cancelamento poderá ser feito diretamente pelo nosso sistema. Você deverá efetuar seu LOGIN, acessar o ambiente de “Meus Seguros”, encontrar seu bilhete de seguro que quer cancelar e seguir o procedimento indicado no sistema. Assim que o cancelamento for efetivado, você receberá uma confirmação por e-mail juntamente com o bilhete de cancelamento do seguro.
Nas compras efetuadas por cartão de crédito, o estorno do valor será efetuado diretamente no cartão de crédito que foi efetuada a compra. Nas compras por PIX ou Boleto, será necessário entrar em contato com o BancoSC através do número de WhatsApp (41) 3303-9343 para efetivar o cancelamento. Os estornos seguem as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor Brasileiro.

Mandamos e-mails referentes à criação de conta, recuperação de senha, bilhetes de seguros, cancelamento e reajuste de cobrança. Os e-mails da plataforma serão enviados pela plataforma utilizando o e-mail “noreply-seguros@bancosc.com.br”.
Sendo assim não é SPAM. Caso receba algum outro e-mail suspeito, desconsidere as informações e acesse a plataforma, efetue seu login e acessa sua área de “Meus Seguros”, para verificar as informações de suas compras.

Os seguros vendidos dentro de nossa plataforma são registrados nos extratos do Cartão de Crédito dos clientes como “SEGURO BANCOSC”.

Com mais de 10 anos de mercado, a PDVBox é uma empresa especializada no desenvolvimento de soluções de comércio eletrônico personalizadas para diversas empresas e seguradoras. Com anos de experiência e um histórico comprovado de sucesso, estamos comprometidos em fornecer uma plataforma intuitiva e segura para que empresas e consumidores encontrem as melhores opções de seguros de forma rápida e conveniente.